物管知识
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秦皇岛市顺风物业服务有限公司

 

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  物业服务范围:


  物业服务企业依照约定所涉及的具体内容,主要涉及建筑物的共有部分。包括以下几个方面的内容:

  ( 1 )公共场所、公共设备及公用设施的日常管理和维修养护;

  ( 2 )对每幢楼(除室内)的风貌、结构和环境的使用状况进行管理和维修保养;

  ( 3 )公共秩序维护工作;

  ( 4 )消防安全工作;

  ( 5 )日常的小修,急修项目或工程;

  ( 6 )环境卫生工作;

  ( 7 )征收管理费及其他费用,负责保管和使用管理基金;

  ( 8 )确保业主和非业主使用人遵守各类物业规约,约束他们在使用公用地方和共同设施方面的违规行为;

  ( 9 )其他方面。如园林绿化,处理投诉,就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门交涉。


  物业服务收费:


  是指物业服务企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主所收取的费用。


  物业服务收费是向业主或使用人收取的公共区域管理服务费用,与环卫部门收取的垃圾清运、处置等卫生费用,属不同性质的费用。市环卫部门征收的生活垃圾处理费是针对市城区规划区范围内的国家机关、企事业单位、从事交通运输的业主、个体经营者、社会团体、城市居民、城市暂住人口等产生垃圾的单位和个人收取的费用。


  物业服务收费包括综合管理服务费、停车费和特约服务费。


  综合管理服务费:包括清扫保洁及清运;绿化养护、秩序维护;公共照明、通风、供电、给排水、电梯等共用设施设备运行、小修、养护所发生的人工、原辅材料费用等。


  停车服务费:是指为维护保养停车场地设备设施、相关道路及管理所发生的人工、原辅材料费用等。


  特约服务费:指物业服务企业受业主委托提供的户内维修、家政服务等收取的费用。


  秩序维护不包含治安刑侦义务;物业区域内的公用水电费,应根据各物业区域的具体情况分摊。停车服务费不包含车辆保管及保险费用。


  物业服务费的定价:


  根据不同物业的性质和特点,物业服务收费分别实行政府指导价和市场调节价。由物业企业管理的普通住宅的物业综合管理服务、停车收费实行政府指导价,其他服务项目以及别墅区、非住宅区的物业实行市场调节价。



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